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黃石久豐智能機電有限公司
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新聞動態
國家電網報:微信電費單解難題

 

時間:3-25 來源:國家電網報

孟長生 李剛

“尊敬的客戶,您3月份的電費1120元,我給您發送了這個月的電費清單,請盡快交納電費,謝謝您對我們工作的支持。”3月20日,湖北鄂州供電公司燕磯供電所收費員嚴敏,用手機微信給“大棚哥”發去了催費短信和電費清單。

“大棚哥”名叫阮建軍,是鄂州江興生態農業有限公司的總經理,他的公司有很多大棚種植的蔬菜,平日里大伙都稱他為“大棚哥”。他說,去年年底,在鄂州落戶辦廠以來,對供電公司的服務很滿意。

“番茄苗株的抽水澆灌、光合作用,需要水泵抽水、卷揚機收放保溫帶,這些都離不開電。沒有電力做保障,我們基地就癱瘓了。”“大棚哥”說,“寫了用電申請,供電公司僅用20天就給我們接上了電,服務很到位。”

曾經,“大棚哥”對有一件事很糾結。“我糾結的是交納電費的事。”他苦惱地說,“我們公司總部在湖北孝感應城,離鄂州有近200千米路程,公司總部憑發票結算電費,而供電公司需要我結清了電費后,才能出具發票。為這電費的事,得兩頭跑,很不方便。”

嚴敏知道了“大棚哥”的煩心事后,心想:“如果將電費清單用手機微信拍下來發送給客戶,以圖片作為憑證交納電費,這樣客戶就不用兩頭跑了。”

“這個主意好!”“大棚哥”高興地說:“我以這個作為報銷憑證,履行報賬手續,總部就可以將電費賬款打到相應的賬戶。當結清了電費后,再用電費發票替換掉電費單憑證,再不用反復兩頭跑,很省事。”

“大棚哥”感激地說:“今年1月以來,供電公司每月及時用手機微信給我發送電費單,我再也沒為交電費的事糾結了。”

 

黃石久豐智能機電有限公司
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